“洞山工作站现管理各类群体7368人,主要服务对象包括原矿业工程分公司、四十二工程处、九十六工程处离退休职工、伤病亡遗属、工伤尘肺人员……”
正在担任“解说员”的这位是老矿处洞山工作站党支部书记张华,说起洞山工作站的历史,她如数家珍。
日前,老矿区事务管理处各党总支、直属党支部书记、组织员齐聚洞山工作站,一场别开生面的党建品牌现场交流会正在这里举行。
指着放在站办公楼前面的6块牌板,张华向各位同行介绍洞山工作站“红色引擎 爱心服务”党建品牌,这里面既有“1+5”创建模式,也有“五心”“四勤”服务的具体举措。大家边听边记,不时拍照记录。
服务伤病亡遗属919人,离退休5599人,工伤尘肺566人。每年一到尘肺人员体检的时候,这项工作需要近半个月才能完成。指着一张洞山工作站职工扶着一名老大爷乘坐大巴车去体检的照片,张华介绍:“原先,社保组负责这项工作,全组工作人员每次都是提前排定行程、张贴告示、电话通知,甚至还上门告知,对于需要二次复查的人员,必要的时候还需要陪同会诊。”
大家听得入神,若有所思,不时点头询问。“你们还有哪些服务故事?”“工伤人员调整护理费的时候,有没有什么好做法?”
“前年一次遗属需要分立账户的工作中,为了一个家庭两名遗属都能顺利领到抚恤金,副站长孔奎刚和陈丽萍、胡晓霜,先后多次前往社区、银行,并亲自推着老人去银行开户。”张华介绍。
“你们的耐心和用心,真的是在基层‘末梢’打造服务‘前哨’……”与会人员赞叹。
“这两个牌板集中展现了近年来全处各党总支、直属党支部围绕‘盘活资产、维护稳定、提升服务’中心任务,聚焦围绕信访稳定、社保服务等工作中的难点问题,全面调动党员的积极性,在提升服务水平过程中的成果。”张华一边走一边向大家介绍着。
“这两年,我们各家都在想办法,基本构建了‘党员示范岗、马大姐志愿服务队、文明窗口、服务之星’四位一体服务弱势群体工作机制,让服务对象有了更多便捷体验。”大家一边听介绍,一边相互交流着。
“这张党建品牌矩阵图真有一种向心力、凝聚力的体现,从这一个个党建品牌LOGO,就可以看到全处党员在两级党组织的引领下昂扬、向上、奋斗的精神状态。”前来参加会议的该处泉山工作站党支部书记徐杨激动不已。
参观完展板,在二楼的致远书吧里,来自老矿处各单位的组织员正在热烈交流着。
“‘三会一课’记录的方法没有固定的模式,只有通过到现场看看优秀单位的记录,才能够真正掌握。”谢一工作站组织员宋道群翻看着洞山工作站的“三会一课”记录本说道。
“他们这个书屋建设的的确具有特色,古香古韵,简单大方……”“党建档案盒都用的是彩色标签,确实用心了……”
站在二楼的阳台向下看,张华说道,“这六块牌板,是全处所有职工共同努力结果,是我们一起让服务的品牌变得更靓丽,是我们扎实履行服务支撑职能,心系职工、守土尽责,不断提升服务意识和服务质量,在服务集团公司稳定大局、服务弱势群体各项工作中发挥了重要的作用的最好证明,也彰显了全处党员职工助力新时代现代新型能源集团,贡献老矿处力量的信心和决心。” (邱实 倪晶园)