“自从找了党支部书记，最让我忧心的事情合理解决了，最近我的生活质量真是又上了一个台阶。”近日，正在西部煤电集团色连二矿生活园区滑梯场陪孩子玩耍的陈路，一提起以往的日子就打开了话匣子。

家住安徽省淮南市潘集区的陈路，3年前来到色连二矿工作，他的妻子在矿物业上班，夫妻二人一直住在矿区宿舍。为更好地照顾孩子的生活，早在去年年初陈路就考虑将大孩子接到东胜上学。但考虑到矿区离市里较远，接送孩子上学放学不方便，在生活园区要一套单人间住房成了陈路当时的迫切需求。

就在陈路一筹莫展的时候，同事提醒他“有困难找书记”，于是他将困扰已久的心事反映给了所在掘进一区的党支部书记张浩。张浩了解情况后，经过合理统筹，帮助其解决了住房的问题。

“我原以为把孩子从外地接到身边读书的事情很难，没想到通过矿上的多方沟通协调，不仅上学的事情解决了，还给解决了住房的问题，省去了很多复杂的手续环节，这回可以安安心心地工作了！”陈路说，“有困难找书记，解忧更暖心！”

据悉，为及时发现职工群众的实际困难，将矛盾化解在基层，去年以来，色连二矿坚持党建引领，畅通诉求渠道，积极开展“有困难找书记”活动。着力解决职工关心关注的重点和难点问题，倾心竭力为职工排忧解难，使他们工作没有后顾之忧，更能安心扎根企业，进一步提升了职工群众的安全感和满意度。

“自从活动开展以来，职工群众反映困难与诉求的渠道变得更宽更广了，大家对这项活动的反映都好得很！”张浩笑着说。目前，该区共为职工群众解决了13项职工群众热点难点问题，切实解决职工的操心事、烦心事、揪心事，做到职工反映事项事事有回音、件件有着落，进一步拉近了党支部书记与职工群众之间的距离。

“有困难找书记”告知牌张贴在每个安教室外，通过张贴党支部书记联系方式、微信二维码等信息主动亮明身份、亮明联系方式，方便职工及时联系党支部书记，第一时间为职工群众办实事、解难事，进一步推动各党支部书记履职尽责、担当实干。同时，各党支部建立问题台账，将职工群众各类困难，统一登记、集中管理，做到底数清楚、管理规范，真正做到职工有事知道找谁、有事找得到人、有人能够办成事。（郑雅萍）