我叫罗鹏，是西部煤电集团色连二矿保供队的党支部书记。自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，矿领导班子把“转作风、惠职工”落在了实打实的行动上，我全程参与、亲眼见证，每一个细节都让我真切感受到：好作风，就是要办出职工看得见、摸得着、暖人心的实事。

学习教育开展伊始，矿党委就定下了“不搞形式、直奔问题”的调子。矿坚持开门教育，带着“问题清单”，一头扎进了区队班组和两堂一舍。

记得前不久一个中班，矿党委有关同志先后来到五煤变电所和水泵房实地查看，升井后没歇脚，又拉着区队职工开“板凳会”。“大家别拘束，就说说平时工作生活里，有啥堵心事、难办事。”会议开头便定下了“就事论事”的调子。职工杨建军率先打开话匣子：“手机反映问题倒是方便，但有时候回复能不能再快点？”第二天，工会就带着技术人员优化了矿“码上办”诉求平台，不仅缩短了响应时限，还加了“进度查询”功能。

这样的调研不是“一阵风”。我观察到矿有关负责人每周至少有两天“泡”在基层，记在笔记本上的“民情笔记”：职工反映劳保用品领多了浪费、领少了不够用，他们就蹲点物资管理科看流程、算数据；职工抱怨电动车没地方停，他们顶着烈日在生活区丈量土地……笔记本上的字迹越来越密，职工的“急难愁盼”也越来越清晰。

职工的诉求，再小也是大事。最先让职工叫好的是矿二道门那个智能快递柜。之前职工取个快递，得开车跑5公里，遇上倒班更是顾不上。矿上几次现场勘查后，拍板在停车场东北角安设了130多个大中小规格的柜子，还安排专人管理。那天我路过快递柜，正好碰见综采一队的王振取件，他举着刚到的水杯跟我念叨：“现在下了班就能取快递，再也不用惦记着‘跑远路’了，矿上是真把咱的小事放在心上了！”

前几天，我在对矿“码上办”平台办结的诉求回访时，有的职工说：“现在反映问题有人管、管得快、管得好，咱干活也更踏实了。”这话我信，因为我亲眼看到矿上把深入贯彻中央八项规定精神学习教育的要求，变成了听民声、解民忧的“行动”，把作风建设的“大主题”，化作了职工嘴角的“小笑容”。

作为基层党支部书记，我深知，好作风不是喊出来的，是踏踏实实干出来的。矿上用一个个“小实事”，聚起了职工的“大民心”，这股向心力，正是我们矿井高质量发展最坚实的底气。（稿件内容由王群整理提供）