职工服务千头万绪，细微之处见真章。从职工“一餐一宿”的生活刚需，到“一冷一暖”的起居关切；从异地职工的家庭牵挂，到全员共享的文化盛宴，今年以来，西部煤电集团唐家会矿始终以“勤俭、循理、顺和，尚德、尚孝、尚书”的家文化理念为指引，牢固树立“一件接着一件办、一年接着一年干”的服务工作导向，紧扣职工急难愁盼问题，持续深化精准化、常态化关爱举措，以点滴“小服务”撬动服务“大改善”，用桩桩“细微事”托起职工“大幸福”，让企业关怀的温度直抵人心。

“小”慰问蕴含“大”温暖

“每天下井回来，往宿舍的按摩垫上一躺，从颈椎到脚踝都能得到放松，白天下井干活时的疲惫劲儿全散了！”综掘工区职工李正举着刚领到的慰问品，对着手机视频里的妻子笑得格外灿烂。这是唐家会矿精准慰问一线职工的一个缩影，也是矿把“职工当亲人”落到实处的生动体现。

在唐家会矿，慰问从不流于形式，而是紧扣节日节点、季节变化和生产关键期，做到“职工需要什么，就送什么；什么时候需要，就什么时候送”。春节前夕，矿工会提前调研职工需求，为全员发放“暖心年礼”，让返乡职工和留守值班职工都能感受到家的年味；端午节当天，志愿者们将热气腾腾的粽子送到井口，为坚守岗位的职工送上节日祝福；盛夏时节，矿区仓库里储备的西瓜、藿香正气水、清凉油等防暑物资按需发放，让职工都能领上“清凉保障”；寒冬来临之际，加厚防寒安全帽、防砸防滑鞋等物资提前配发到位，让职工在凛冽寒风中感受到“冬日暖意”。此外，在生产突破目标、要项工作取得进展等关键节点，矿上还会为立功班组送上慰问品，以表彰激励凝聚奋进力量。

如今，精准化、常态化慰问已成为唐家会矿的“固定动作”。今年以来，已累计组织慰问活动45次，发放各类物资6000余份。其中，既有面向困难职工、劳模工匠、先进区队等群体的精准关怀，也有覆盖全体职工的普惠福利，切实将组织关怀渗透至基层一线，让温馨暖意贯穿于发展始终。

“小”阵地撑起“大”品牌

傍晚时分，唐家会矿健身房内人气正旺。哑铃上下翻飞，跑步机高速运转，固定单车全力“行进”……无论增肌减脂，人人挥汗如雨。在距矿区20多公里的生活区，职工子女的欢笑声此起彼伏——自暑假以来，羽毛球场、健身器材等设施上，总是“黏”满了玩耍的孩子。

活动有方，五脏自和。在“国家喊你减肥了”的倡导下，唐家会矿将丰富职工业余文化生活作为重要民生工程，持续投入、优化健身房、职工书屋等基础设施，打造了集健身、娱乐、休闲于一体的“职工之家”。

建好阵地只是第一步，用好阵地才能发挥最大价值。依托这些精心打造的“小阵地”，唐家会矿成功孵化体重管理月、篮球技巧挑战赛、拔河比赛、读书交流会等特色鲜明的品牌。

“我们借助矿区现有平台，发掘和培养出如夏经辉、魏雷、赵科等运动健将，让职工选手在更大舞台上尽展风采、为矿争光，有力提升文体活动品牌的知名度和影响力。”矿党群工作部（团委）群团工作助理兰鑫磊说道。

“小”家庭稳定“大”安全

“神兽出笼”，无处安放？在端午节、六一儿童节、国庆节到来之际，唐家会矿先后举办了传统文化教育主题阅读活动、亲子爱国主义教育主题活动、“大手牵小手 平安伴我行”活动，既让职工子女“有所托”也“有所获”的同时，也让协管帮教延伸到矿区内部，把安全堡垒前移到家庭中，通过亲情力量感化职工，触动职工内心深处的安全弦。

唐家会矿职工分布于全国24个省（自治区），为了让职工工作安心、生活舒心，唐家会矿党委将职工子女入学作为“头等大事”抓紧抓实。精准掌握职工子女入学需求，积极对接属地教体局、学校等相关部门、单位，沟通协调职工子女在公立学校就近入托入学问题，帮助职工准备入学资料，统一办理入学申请。截至目前，唐家会矿已连续为58名职工子女办理了新生入学、异地转学。不仅解决了职工的燃眉之急，更让职工们深切感受到了企业的关怀与温暖。

职工常挂在脸上的笑容，正是唐家会矿党委矢志不渝的追求，更是构建企业与职工“双向奔赴”命运共同体的有力举措。

“今年，我们根据矿党委安排部署，以就近入学、优质入学为目标，紧盯属地入学最新信息，及时掌握职工子女入学、转学需求，为8名职工子女办理了入学申请，以实实在在的暖心事，守住职工的‘安全心’‘稳定心’‘幸福心’。”该矿党群工作部（团委）张雪祥表示。

深耕服务“小”文章，写实幸福“大”境界。唐家会矿以“小服务”汇聚“大能量”，用“真举措”赢得“职工心”，让职工服务的触角延伸到每个角落。下一步，矿将继续聚焦职工需求，进一步提升服务的精准度和覆盖面，让职工的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，为企业高质量发展注入源源不断的内生动力。（苏旻）

编后：

职工琐事皆大事，细微之处见真情。从应季送关怀、开辟休闲天地，到暖心解决“小家”难事，唐家会矿始终将职工“小事”当作心头大事去办，不推不拖，以真心换来了信任与认同。

服务职工，绝不能坐在办公室里想当然，必须深入一线，摸清大家最关心、最现实的需求。唯有以实打实的举措，及时回应、高效落实，才能把关怀精准滴灌到每位职工心里，用真心换真情，最终汇聚成推动企业向前发展的蓬勃力量。