矿区里触手可及的幸福是什么?
淮浙煤电公司顾北矿的职工说:是忙碌一上午冲进食堂,打一份热气腾腾的牛腩西红柿;是在“职工之家”做一次放松身心的理疗;是劳保用品不仅可以按需领取,还能用积分自由兑换;是工作生活遇到难题,扫码反馈马上有人处理……
顾北矿深入践行集团公司有关要求,从职工最关切、最直接、最细微的日常事入手,把“家”的温暖融入点滴服务之中,让幸福感真正在矿区落地生根。
烹饪幸福“食”光
临近正午,第一职工食堂飘来阵阵饭菜香,就餐的队伍已经有序蜿蜒开。一走近,就看到窗口内那盆刚出锅的牛腩西红柿,牛肉软烂、西红柿酸甜,浓郁汤汁散发着热气,令人食欲大开。
“你好,给我多来点汤汁,这个拌饭特别香!”一位年轻职工笑着伸出餐盘。“好嘞!”打菜阿姨熟练地舀起满满一勺,将菜肴和汤汁盛入餐盘,还不忘叮嘱:“师傅我给你浇饭上吧,不够再来加!”
这样有滋有味的小互动,常常在职工食堂上演。除了牛腩西红柿这道“人气菜”,针对当季的膳食特点,食堂还推出了仔鸡烧毛豆、糖醋肉等菜品,并提高特价荤菜的比例。柚子等应季水果售价也低于市场价,让职工在享受荤素搭配、营养均衡餐饮的同时,得到了更多实惠。
“我们坚持少添加、自然健康的理念,一直在对‘拾光顾北·甜品小栈’的售卖类型进行调整,定期推出新品,泡芙、无水南瓜鸡蛋小蛋糕,还有最近新推出的玉米汁,都很受职工欢迎。”后勤服务中心主任潘峰介绍。
做优“食事”,办好“实事”。在优化菜品的同时,顾北矿通过现场验菜、投用农药残留检验室等严把食品安全。仅今年,矿工会就以常态化参与的方式,开展菜品质量现场检验百余次。进入秋季以来,还持续加强环境与餐具的卫生管理,增加环境清洁消毒及餐具紫外线消毒频次,严格台账记录,确保职工吃得安心放心,不断提高食品安全保障。
丰富幸福体验
在副井口,一个职工们期待万分的“5分钟健康服务圈”正在一点点成型。矿结合职工行动路线,最大限度利用资源,精心将原保健站观察室升级改造为占地约100平方米,集健康监测、应急救护、生活服务等功能于一体的“职工之家”,方便职工进行健康自查与短暂休整。
“工会把这建在我们上下井的必经之路旁边,现在已经试运行了,里面有按摩椅、红外线理疗烤灯、颈椎牵引仪等不少东西,洗个澡来这按按肩膀、烤烤腰,别提多得劲!”刚刚结束体验的综采一队职工杨修文高兴地说。
除了休闲放松的“职工之家”,矿上还在北一1煤轨道斜巷下口新建了饮水站,安装了四个68升不锈钢保温桶,加装防尘帘,确保饮水环境洁净。同时,通过电机车运送桶装纯净水、回收空桶,实现井下持续稳定供水,让职工从这口干净水中感受到实实在在的关怀。
健康更不能落下,“测量结束,高压106毫米汞柱,低压80毫米汞柱,脉率每分钟76次,您的血压正常。”各基层区队班前会前,使用电子血压计逐一进行血压测量并做好记录已经成为固定项目。
党群工作部(团委)部长叶六丁告诉笔者,矿还针对职工人群特点,邀请医疗专家来矿开展心脑血管疾病防治及应急抢救知识专题讲座,通过多样化的健康关爱活动,帮助职工以健康的体魄投入到工作和生活中。
提供幸福服务
“卫生间水龙头使用的时候有异响,不知道是不是阀芯坏了。”“收到,已上报,今天下午来修。”
随时反馈,即时响应,迅速上门,在各职工宿舍楼微信服务群内,像这样的报修订单从发出到处理,往往只需要短短一中午。下划浏览聊天记录,不仅能看到进度反馈,还有消防知识、用电提醒、防范电信诈骗等常识的宣贯。群内消息及时、互动频繁,俨然成为职工生活中的“线上管家”。
顾北矿自上线“码上办”职工在线服务平台以来,职工只需扫描二维码,就可随时提交工作及生活中遇到的困扰困难及合理化建议,由矿工会第一时间核查信息,联络相关责任单位督办整改落实。截至目前,已收集意见建议60余条,全部得到妥善解决,打通了服务职工的“最后一公里”。
让人眼前一亮的,还有全新开业的劳保超市。走进超市内,一排排蓝色货架分类清晰,日化、口罩、手部等六大类35种劳保用品琳琅满目,一旁还配备了小推车,方便职工选取。
“我们实行‘个人必领+积分自选’模式,安全防护类按工种发放,其他用品可用积分兑换,既保障基本需求,也满足个性化选择。”劳保管理员杨侠介绍。该超市智能管理系统与智慧人力平台无缝对接,实现劳保精准核算、发放与动态管理,有效减少库存积压,提高了资金利用效率。
矿区内,一件件“微实事”落地生根,绘就出一幅幅细腻幸福的“家”画卷。“为职工办实事不一定非得‘高大上’,往往能走进大家心坎的,反而是这些细节小事。接下来,我们会持续落实好集团公司有关要求,把好事办好、实事办实、难事办妥,与职工共享矿井发展成果。”顾北矿相关负责人表示。(谢雨璇)
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